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携帯電話料金

所沢のアクイユ矯正歯科クリニックです。総務省が携帯各社に「電話料金下げろ!!」と恫喝しているニュースがちらほら出ていたので、そういえば自分の携帯料金どうなってんだろう?と思って久々に明細を確認してみたところ通話料、通信料に続いて見慣れない料金が、、、

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「有料コンテンツ利用料1,188円」、「auかんたん決済利用料324円」

ん?有料コンテンツなんて使ってないぞ??と思って確認しようとしたのですが有料コンテンツ利用料の内容はこの画面からは確認できないようなので、auかんたん決済利用料の内容だけ確認したところ食べログの有料コンテンツ利用料でした。有料だったことをすっかり忘れておりましたが、これは確かに利用しているので問題ありません。

が、「有料コンテンツ利用料1,188円」が気になる。すご~く気になる。他に有料コンテンツ申し込んだ記憶がない。寝ぼけてスマホ見ている時に占いかなんかのコンテンツをポチッと押してしまったのか??それともなんか買い物でもしたか??気になりだすといてもたってもいられない。

しばし検索したところこんなページを発見(http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1206220001)。そこにはこのように書かれていました。

auケータイからauのiPhoneに機種変更した際に、iPhone(iPad)ではEZwebがご利用いただけないため、以前ご利用されていたauケータイからEZwebの有料コンテンツの解約を忘れた場合、iPhoneからお客様ご自身で解約して頂く必要があります。

うぎゃ~!!

ガラケーの頃のコンテンツ!!一体何年間使えない有料コンテンツの為に1188円払い続けてたんだ??

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総務省に言いたい。携帯料金を下げるように要請するのもいいけれど、iphoneに変更するときには当然ガラケーもAUショップに持って行っているんだから、使えなくなるEZwebの有料コンテンツくらい携帯会社側で解約手続きをするように指導してほしい。それから、解約手続きをもっとしやすいようにするよう指導して欲しい。今回も「本当に解約しますか?」「いいえ・はい」とかね。「はい・いいえ」でしょ?普通は。

皆さんもしっかり確認しましょう。って自分くらいか、こんなアホなことしてんのは、、、

 

written by 所沢、東村山、清瀬 近くのアクイユ矯正歯科クリニック